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Preguntas frecuentes
Encuentre aquí las respuestas a sus preguntas más frecuentes sobre nuestros productos, nuestros tiempos de entrega y nuestras políticas de devoluciones. Si no encuentra lo que busca, nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarle.
¿Hacen entregas en el extranjero?
Sí, enviamos a todo el mundo. Se aplican cargos de envío y se agregan al finalizar la compra. Ofrecemos descuentos y promociones durante todo el año, así que estad atentos a ofertas exclusivas.
¿Cuál es el plazo de entrega de mis pedidos?
Depende de dónde estés. Los pedidos procesados en Francia tardan de 5 a 7 días hábiles. Las entregas al extranjero pueden tardar entre 7 y 16 días. Los detalles de la entrega le serán comunicados en su correo electrónico de confirmación.
¿Está permitida la cámara ShotPro?
Le invitamos a informarse previamente sobre las leyes y normativas vigentes en su país relativas al uso de equipos tipo cámara de caza. La aplicación de estos dispositivos puede variar significativamente de un país a otro y es responsabilidad del usuario garantizar el cumplimiento de las regulaciones locales. ShotPro se compromete a proporcionar equipos de calidad que cumplan con los estándares internacionales, pero no se hace responsable del uso que no cumpla con la legislación vigente.
¿La cámara de caza ShotProV2 es compatible con todas las armas?
La cámara ShotProV2 es compatible con todos los rifles gracias a nuestro soporte incluido, así como con todo tipo de rifles (superpuestos, yuxtapuestos) calibre 12, 16, 20, 410 con el soporte magnético adicional. Para rifles tipo express es necesario pedir además nuestro soporte magnético.
¿Cómo contactarnos?
Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento a través de nuestro formulario de contacto o por correo electrónico. Nuestro servicio de atención al cliente también está disponible por teléfono de lunes a viernes de 9 a 18 horas. al 0553653238 . Prometemos responder dentro de las 24 horas en promedio.
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